Отдых в Грузии - Эл. почта: info@batumifun.com

Тел: +995 577 616 500; +995 577 581 500 (Viber/WhatsApp)

Отдых в Грузии
ViberWhatsApp +995 577 75 55 33

+995577616500; +995577581500

Часто задаваемые вопросы. (или ЧАВО или FAQ)

Здесь собраны наиболее популярные и часто задаваемые вопросы. Если Вы не найдете ответ на Ваш вопрос на этой странице, можете написать на нашу почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или же в чате на сайте. Мы с радостью и оперативно ответим на Ваши вопросы!



1. График работы офиса Туристической Компании BatumiFun.com? К вопросам
Работаем мы Пн-Вс с 09:00 до 18:00.

2. Как найти офис Туристической Компании BatumiFun.com? К вопросам

Наш офис находится в г. Батуми, на ул. Звиада Гамсахурдия, дом 17. Это в районе исторического центра города, рядом с церковью Святого Николая Чудотворца. Знаменитая и очень популярная у туристов площадь "Пьяцца" находится в 70 метрах от нашего офиса.

3. Актуальны ли цены на сайте? Что входит в стоимость? Есть ли дополнительные расходы? К вопросам

Цены на сайте у нас актуальные. В указанную цену той или иной услуги входит все перечисленное в пункте "стоимость включает". Мы стараемся составлять цену таким образом, чтобы у Вас не было никаких дополнительных расходов, кроме личных.

4. Как забронировать тур? К вопросам

Для того чтобы забронировать выбранный Вами тур, необходимо предоставить имена и фамилии, а также копии паспортов всех туристов, контактный номер телефона (основной и дополнительный), эл. почту и данные авиабилетов. Вы можете отправить запрос на бронирование тура через форму бронирования на странице описания тура.

После получения данных, мы Вам вышлем счет для подтверждения Вашего бронирования предоплатой.

В течение 3 (трех) дней после даты выставления счета, необходимо подтвердить бронирование сделанной Вами предоплатой. Размер предоплаты составляет 30% от общей стоимости тура. В случае отсутствия подтверждения предоплатой, предварительное бронирование тура аннулируется.

После подтверждения бронирования предоплатой, Вам будет выслан туристический ваучер.

Остаток суммы в размере 70% Вы можете оплатить по факту заселения.

5. Как забронировать гостиницу или квартиру? К вопросам

Для бронирования гостиницы или квартиры, необходимо предоставить имена и фамилии, а также копии паспортов всех туристов, контактный номер телефона (основной и дополнительный), эл. почту и данные авиабилетов. Вы можете отправить запрос на бронирование гостиницы или квартиры через форму бронирования на странице описания объекта.

После получения данных, мы Вам вышлем счет для подтверждения Вашего бронирования предоплатой.

В течение 3 (трех) дней с даты выставления счета, необходимо подтвердить бронирование предоплатой. Размер предоплаты составляет 30% от общей стоимости проживания. В случае отсутствия подтверждения предоплатой, предварительное бронирование гостиницы аннулируется.

После подтверждения бронирования предоплатой, Вам будет выслан туристический ваучер.

Остаток суммы в размере 70% Вы можете оплатить по факту заселения.

6. Как забронировать Экскурсионный Трансфер? К вопросам

Для того чтобы забронировать экскурсионный трансфер, необходимо предоставить имена и фамилии, а также копии паспортов всех туристов, контактный номер телефона (основной и дополнительный), эл. почту, дату экскурсионного трансфера и пункты, откуда Вас забирать на экскурсию (в случае проживания в гостинице, номер комнаты) и куда Вас отвезти после экскурсии. Вы можете отправить запрос на бронирования экскурсионного трансфера через форму бронирования на странице описания экскурсионного трансфера.

После получения данных, мы Вам вышлем счет для подтверждения Вашего бронирования предоплатой.

В течение 3 (трех) дней с даты выставления счета, необходимо подтвердить бронирование предоплатой. Размер предоплаты составляет 30% от общей стоимости трансфера. В случае отсутствия подтверждения, предварительное бронирование тура аннулируется.

После подтверждения бронирования предоплатой, Вам будет выслан туристический ваучер.

Остаток суммы в размере 70% Вы можете оплатить наличными в день экскурсионного трансфера.

7. Как забронировать экскурсию? К вопросам

Для того чтобы забронировать экскурсию, необходимо предоставить имена и фамилии гостей, контактный номер телефона, эл. почту, дату экскурсии и пункт откуда Вас забирать на экскурсию (в случае проживания в гостинице, номер комнаты). Вы можете отправить запрос на бронирование экскурсии через форму бронирования на странице описания экскурсии.

Рассчитаться за экскурсию можете в день экскурсии непосредственно с гидом.

8. Можно ли через Вас купить авиабилеты? К вопросам

Туристическая компания BatumiFun.com не занимается продажей авиабилетов. Однако, наши менеджеры с удовольствием помогут Вам с выбором оптимальных авиабилетов по Вашему маршруту.

9. Как внести предоплату? К вопросам

Вы можете внести предоплату:

  • системами денежных переводов "Юнистрим", "Золотая Корона", "Анелик", "Вестерн Юнион", во всех отделениях любого банка. В качестве получателя нужно указать имя и фамилию директора компании BatumiFun.com GIORGI JIJAVADZE (обязательно латинскими буквами), город Батуми, Грузия, в качестве контактного номера телефона указать- +995 577 75 55 33. В банке Вам дадут код перечисления, который, вместе с ФИО отправителя нужно отправить нам.
  • банковским переводом на валютный расчетный счет нашей компании. Реквизиты для оплаты
  • системами эл. платежей PayPal. Получатель - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В назначении перевода указать ФИО туриста, на которого оформляется бронирование.

10. Можно ли отменить бронирование и возвращается ли сумма предоплаты? К вопросам

Вы можете отменить бронирования услуг за 10 дней до даты предоставления услуг. В случае отмены бронирования Вам в течение 14 дней возвращается оплаченная сумма предоплаты за вычетом 5% и комиссии перевода.

11. В какой валюте можно оплатить услуги? К вопросам

Оплатить услуги можно в грузинской национальной валюте Лари, долларах США и Евро.

12. Как оставить отзыв о компании? К вопросам

Вы можете оставить отзыв как на нашем сайте, в разделе ОТЗЫВЫ, так и на официальных социальных страницах нашей компании:

Facebook

TripAdwisor

13. Реквизиты компании "BatumiFun.com"? К вопросам

Batumi Fun LTD
ID: 445443798
ул. Звиада Гамсахурдия, № 17,
6010, Батуми, Грузия"

Для оплаты в долларах США
INTERMEDIARY: CITIBANK N.A.
111 Wall str. New York, N.Y. 10043
SWIFT: CITIUS33
ABA: 021000089
TBC BANK's Correspondent Account #36127097

BENEFICIARY'S BANK
HEAD OFFICE SWIFT: TBCBGE22
JSC "TBC Bank", Head Office
SWIFT: TBCBGE22

BEN's Account: GE51 TB79 2773 6020 1000 01
NAME OF BENEFICIARY: Batumi Fun LTD

Для оплаты в Евро
INTERMEDIARY:
DEUTSCHE BANK AG
FRANKFURT/MAIN, GERMANY
SWIFT:DEUTDEFF
BLZ:50070010

BENEFICIARY'S BANK
HEAD OFFICE SWIFT: TBCBGE22
JSC "TBC Bank", Head Office
SWIFT: TBCBGE22

BEN's Account: GE95 TB79 2773 6120 1000 01
NAME OF BENEFICIARY: Batumi Fun LT

 

Печать E-mail

Желаете забронировать по телефону? Позвоните нам: +995-577-75-55-33

Можете связаться с нами через Viber/WhatsApp/Telegram, а также, по скайпу - BatumiFun.Manager

Почему с нами?

  • Гарантия лучших цен
  • Быстрая обратная связь
  • Лояльные правила бронирования
  • Удобные способы оплаты
  • Профессиональная консультация 24/7

Контакты

    • Тел: +995 577 616 500 (Viber/WhatsApp)
    • Тел: +995 577 581 500(Viber/WhatsApp)
    • Эл. почта: info@Batumifun.com
    • Ул. Звиад Гамсахурдия №17, Батуми, Грузия

Обратная связь

Оставайтесь на связи

Подпишитесь на наши новости и спецпредложения

Login